装修公司有获得个人信息的渠道

“装修公司竞争激烈，当然有办法弄到业主电话。”一家装修公司的业务员说，新小区是装修公司的首选目标，只要小区一交工，各装修公司就会有业务员进场。

“装修公司会和开发商、物业打好关系，怎么打好关系，你懂的，只要关系打通了，业主信息就好拿了。打不通的，业务员也会从各个渠道收集业主信息。”

另一家装修公司的业务员小刘说，有的业务员会利用私人关系获得业主信息，业主信息到了装修公司后，业务员会把不好谈的业主信息转卖，用不了多久，新交付小区的业主信息就会在业界传开，“当然，这些都在背后进行，彼此要熟悉才行，否则很难操作。业主很难找到物业或售楼处出卖业主信息的证据。”

小刘说，还有一种可能，就是业主在买装修材料时会留下电话、小区名称等信息，装修材料的销售商也会集中很多新楼盘业主的信息，他们也可能把这些信息出售给一些业务员。

律师：

保护个人信息操作有困难

吉林大旭律师事务所王律师说，修订后的《消费者权益保护法》明确规定：经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。这其中包括电话、短信等方式，市民可以向消协投诉。

按照规定，相关部门将依法没收侵权一方的违法所得，并处以相应罚款，遇到这种情况时，要注意留存证据，但在实际生活中，操作起来并不容易。

有过装修经验的马先生建议，遇到这种情况时要冷静，一定要坚决拒绝对方，可以告知对方已签装修合同，这样才能让对方断了想法。