业主:
不交垃圾清理费
物业不给办入住
王先生是南关区某小区的一位业主。一周前,开发商通知他去物业公司取钥匙办理入住手续,王先生来到物业公司服务处办理相关手续。
在签订协议时,物业公司要求王先生交1800元装修垃圾清理费。
对于物业公司收取装修垃圾清理费一事,王先生表示难以接受。“物业公司的工作人员说如果不交装修垃圾清理费的话,就不给钥匙,也办不了入住。其实并不是差这1800元钱,我就是觉得不合理,所以拒交,物业公司便迟迟不肯给我办理入住手续。”王先生说。
在该小区,记者随机采访了几位业主,大部分受访业主对物业公司强收装修垃圾清理费一事表示不满的同时也颇为无奈。
“大家都交,我就交了,签合同也没仔细看。”业主王先生称。
“如果不交装修垃圾清理费,物业公司不给新房钥匙,你怎么装修?”一位业主反问记者。
很多业主认为,物业公司收的装修垃圾清理费不可能退回来,物业公司强制收取装修垃圾清理费的行为是不合理的。
物业:
收押金为加强管理
拒交或因“做贼心虚”
7日中午,记者与小区物业公司的经理取得联系。该物业公司经理告诉记者,他们确实向小区业主收取了装修垃圾清理费。所谓装修垃圾清理费,实质上是一种押金,主要是为了加强管理,督促业主在装修时遵守相关协议。“如果业主装修垃圾随意堆放,未自行清走,给他人造成影响,我们就会扣下装修垃圾清理费。若业主准备自行清理的话,需要告知物业公司,会有物业公司的工作人员监督业主是否自行清理,若该业主自行清理了全部装修垃圾后,我们会全额退还装修垃圾清理费。”该物业公司经理解释道。
在该物业公司经理看来,收取装修垃圾清理费很好地促进了物业公司的管理工作,“业主在装修时有所顾忌,不会随意破坏公共设施,否则小区有3000多位业主,物业公司也没有那么多的人力来监管。” 该物业公司经理说。
物业公司方面认为,只要业主遵守自行清理装修垃圾,不损坏占用公共设施,装修垃圾清理费总会退还;如果业主不肯交这份押金,则有“做贼心虚”之嫌。
规定:
物业不得以任何理由向业主收取装修保证金
7日下午,记者向物价局咨询此事,一名工作人员称:“根据《某市发展和改革委员会关于进一步加强我市物业服务收费管理的通知》中第11条规定:业主装饰装修房屋时产生的建筑垃圾,由业主个人负责清运的不收费,委托物业企业清运的,按15元/立方米收费,物业企业不得以任何理由向业主收取装修保证金或抵押金。物业公司不得将装修垃圾清理费作为盈利的一部分,若有市民遇到物业公司收费不合理的情况,可拨打市物价局监督电话12358进行举报。”